Política de Privacidad
1) Alcance
Esta Política describe cómo Subastify.com.ar recopila, utiliza y protege datos personales en el marco del uso de la Plataforma. En Argentina rige la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria.
2) Datos que podemos tratar
- Cuenta y perfil: nombre/alias, email, foto/avatar, teléfono (si lo cargás), datos de verificación.
- Actividad en la Plataforma: publicaciones, pujas, historial de subastas, mensajes/notificaciones.
- Seguridad: IP, device, logs, eventos de sesión, señales anti-fraude.
- Pagos (si aplica): estado de transacciones, referencias/identificadores; la Plataforma no debería almacenar datos completos de tarjeta.
- Soporte: consultas, reclamos y comunicaciones.
3) Finalidades
- Operar la Plataforma (registro, autenticación, subastas, adjudicaciones, notificaciones).
- Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento de reglas.
- Gestión de pagos/cobranzas y seguimiento de operaciones (si corresponde).
- Atención al cliente y resolución de disputas.
- Analítica y mejora del servicio (idealmente con datos agregados o seudonimizados).
- Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.
4) Base legal
El tratamiento puede basarse en: (i) la relación contractual por uso de la Plataforma; (ii) tu consentimiento cuando sea requerido (por ejemplo, marketing); y/o (iii) obligaciones legales.
5) Proveedores y terceros
Para operar el servicio, Subastify.com.ar puede apoyarse en terceros (por ejemplo: hosting, base de datos, autenticación, email transaccional, analítica, pasarelas de pago). Estos terceros actúan como “encargados”/proveedores y sólo procesan datos para prestar el servicio.
6) Compartición entre Usuarios
Para concretar una operación, puede compartirse con la contraparte información mínima necesaria (por ejemplo, nombre/alias y un canal de contacto si la operación lo requiere). No publicamos tu email/teléfono de forma abierta salvo que vos lo habilites o sea necesario para cumplir la operación.
7) Conservación
Conservamos datos mientras la cuenta esté activa y por el tiempo necesario para: cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude y realizar auditorías. Luego, eliminamos o anonimizamos cuando sea posible.
8) Derechos del titular
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización y/o supresión de tus datos personales conforme la Ley 25.326. Para ejercerlos, escribí a [email protected].
También podés consultar información pública y guías en la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
9) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de accesos, cifrado en tránsito, monitoreo, backups). Aun así, ningún sistema es infalible.
10) Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para autenticación, seguridad y experiencia de usuario. Ver detalle en Política de Cookies.
11) Cambios
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con fecha.